Жителі багатоквартирних будинків м. Дружківка обурені тим, що фактом, що їм надходять квитанції від тепломережі за плату не лише своїх квартир, а й під'їздів, де самі засоби для опалення були демонтовані декілька років тому. Жителі громади наголошують на тому, що вони не користуються послугами тепломережі, а в їх будинках встановлено автономне опалення. У зв'язку з чим місцеві жители написали колективного листа до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг ще в грудні 2020 року, де вказали, що система опалення місць загального користування не працює вже багато років, оскільки труби демонтував балансоутримувач КП «Комсервіс»,проте відповіді від НКРЕКП їм надано не було. У «Донецьктеплокомуненерго» пояснили, що через зміни в законодавстві відтепер повинні оплачувати послуги обігріву місць загального користування не лише користувачі тепломережі, а й абоненти, що користуються автономним опаленням. Обурені користувачі вирішили збирати підписи зі зверненням до Донецької ОДА. Підтримку обуреним жителям надають місцеві представники політичної партії "Опозиційний блок"
За даними місцевих ЗМІ, лише за один день мешканцям вдалося зібрати більше 1 тис. підписів. Також слід звернути увагу на те, що жителі громади висловлюють свою готовність вийти на мітинг найближчим часом
